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Lob an den Targa-Service!

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Der Akku meines Laptops hatte scheinbar den Geist aufgegeben.
Laut meinen Garantieunterlagen habe ich bei Targa 15 Monate Garantie auf den Akku und andere Verschleißteile.

Montag: E-Mail an den Support geschrieben
Dienstag: Antwort von denen, ich soll meine Garantieunterlagen faxen
Mittwoch: gefaxt
Donnerstag: Anruf von Servicemitarbeiter, neuer Akku wird geschickt
Freitag/Samstag/Sonntag/Montag: nix..
Dienstag: Paket mit Akku erhalten, Problem gelöst!

Schnell und ohne Probleme gelöst. So hab ich das gerne!

Kurier

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Morgen kommt ein Kurier zu mir, beauftragt von T-Mobile.

Der bringt mir morgen ein neues Handy, ohne Akku, Akkudeckel und Memory-Stick. Mein Joystick hat nämlich mittlerweile fast ganz den Geist aufgegeben.

Lief alles problemlos mit der Hotline.
Bei der Frage “Wie sieht das Handy denn aus?” hab ich allerdings schlucken müssen. Aber die Gebrauchsspuren, die mein Gerät hat, sollen normal und in Ordnung sein.

Dann hoff ich mal drauf, dass morgen oder übermorgen der Paketdienst kommt.

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